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26. August 2025
Demo des neuen KI-Telefonassistenten begeistert Unternehmer:innen – Interesse an praxisnahen Schulungen zum EU AI Act steigt deutlich.
Wie kann künstliche Intelligenz (KI) den Alltag kleiner Unternehmen erleichtern? Diese zentrale Frage stand im Mittelpunkt eines gut besuchten Fachabends, zu dem der Wirtschaftsbund Traun ins Spinnerei Café eingeladen hatte. Zahlreiche Gäste aus Wirtschaft und Politik folgten der Einladung und zeigten sich beeindruckt von den praxistauglichen Lösungen, die im Rahmen des Abends vorgestellt wurden.
Im Zentrum des Vortrags von Marcel Billinger, Co-Geschäftsführer von Billinger KI Solutions, stand der eigens entwickelte KI-Telefonassistent „Billi“ – ein intelligentes System, das Anrufe automatisiert entgegennimmt, Termine koordiniert, häufige Fragen beantwortet und gleichzeitig interne Ressourcen schont. Der Assistent ist mehrsprachig, rund um die Uhr einsatzbereit und vollständig DSGVO-konform.
„Es geht nicht darum, Menschen zu ersetzen – sondern darum, ihnen wieder mehr Zeit für das Wesentliche zu geben: ihre Kundinnen und Kunden“,
betonte Billinger in seinem Vortrag.
Besonders für Branchen mit vielen täglichen Anrufen zu standardisierten Themen – etwa Friseure, Handwerksbetriebe, Ordinationen oder Beherbergungsbetriebe – bietet der Assistent enorme Effizienzgewinne.
„Gerade Kleinstunternehmen können strukturiert entlastet und gleichzeitig digital gestärkt werden“,
erläuterte er. Auch im Bereich Webdesign und Social Media Marketing integriert Billinger KI-basierte Systeme gezielt, um seine Kunden zukunftsfit zu machen.
Die Veranstaltung wurde von prominenten Vertretern aus Wirtschaft und Politik begleitet. Vor Ort waren unter anderem Alexander Geisbauer, Obmann des Wirtschaftsbunds Traun, Jürgen Kappeler, Obmann des Wirtschaftsbunds Bezirk Linz-Land, Thomas Mitterhauser, stv. Direktor des Wirtschaftsbunds Oberösterreich, sowie Stadträtin Alexandra Saidnader aus Enns und Vizebürgermeisterin Sabine Burger aus Traun. Alle Beteiligten unterstrichen die Notwendigkeit, künstliche Intelligenz als Werkzeug für den Mittelstand greifbar und verständlich zu machen – insbesondere im Hinblick auf künftige gesetzliche Anforderungen.
Neben der Produktpräsentation kündigte Billinger auch eine neue Schulungsoffensive an: Ab Herbst 2025 sollen Unternehmen gezielt auf die Anforderungen des EU AI Act vorbereitet werden. Dieser verpflichtet alle Betriebe dazu, sicherzustellen, dass ihr Personal über ausreichende KI-Kompetenz verfügt, wenn KI-Systeme im Arbeitsalltag eingesetzt werden sollen. Die Kurse werden praxisnah, branchenbezogen und leicht zugänglich sein – insbesondere für kleine Betriebe ohne eigene IT-Abteilung.